Anspruchsgruppen: Unterschied zwischen den Versionen

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Wie es der Name schon sagt: Eine Anspruchsgruppe ist eine '''Gruppe''', die einen oder mehrere '''Ansprüche''' an unsere Unternehmung hat. Diese Gruppen können aus Unternehmungen, aber auch aus Privatpersonen oder sonstigen Organisationen bestehen.
Wie es der Name schon sagt: Eine Anspruchsgruppe ist eine '''Gruppe''', die einen oder mehrere '''Ansprüche''' an unsere Unternehmung hat. Diese Gruppen können aus Unternehmungen, aber auch aus Privatpersonen oder sonstigen Organisationen bestehen.
Die Ansprüche der Gruppen können sich widersprechen ([[Zielkonflikte]]), sich gegenseitig verstärken ([[Zielharmonie]]) oder sind zueinander neutral ([[Zielneutralität]]).


Die Anspruchsgruppen, die Du für deine kaufmännische Ausbildung kennen musst, sind die folgenden acht:
Die Anspruchsgruppen, die Du für deine kaufmännische Ausbildung kennen musst, sind die folgenden acht:
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<u>Organisationen und Öffentlichkeit:</u> Unter "Organisationen" werden sogenannte "Non-Profit-Organizations (NPO)" verstanden. Das sind z. B. Gewerkschaften oder Umweltschutzverbände. Diese wollen z. B. dass unsere Unternehmung die Umwelt schont, oder dass mit den Mitarbeitern gut umgegangen wird. Sie wollen, zusammen mit der Gesellschaft, dass unsere Unternehmung zeigt was sie tut (Transparenz).
<u>Organisationen und Öffentlichkeit:</u> Unter "Organisationen" werden sogenannte "Non-Profit-Organizations (NPO)" verstanden. Das sind z. B. Gewerkschaften oder Umweltschutzverbände. Diese wollen z. B. dass unsere Unternehmung die Umwelt schont, oder dass mit den Mitarbeitern gut umgegangen wird. Sie wollen, zusammen mit der Gesellschaft, dass unsere Unternehmung zeigt was sie tut (Transparenz).


<u>Eigenkapitalgeber (Shareholder):</u> Die Eigenkapitalgeber sind oft Aktionäre
<u>Eigenkapitalgeber (Shareholder):</u> Die Eigenkapitalgeber sind oft Aktionäre (bei einer AG), Stammkapitalhalter (bei einer GmbH), Kapitalgeber bei der Kollektivgesellschaft und Einzelunternehmung. Diese wollen vor allem eine hohe Gewinnausschüttung, sie wollen wissen was die Unternehmung macht (Transparenz) und ein Wertsteigerung des Unternehmens.
 
<u>Fremdkapitalgeber:</u> Diese sind oftmals Banken die Kredite geben aber auch Leiferanten, deren Rechnungen noch offen sind (VLL). Die Fremdkapitalgeber wollen vor allem die Zinszahlungen, die Rückzahlung des Fremdkapitals. Die Banken wollen auch wissen was die Unternehmung macht (Transparenz), um abzuschätzen, ob sie das Geld zurückerhalten.
 
 
 
===Probleme, Denkfehler und Merkhilfen===