Profitcenter

Einführungsbeispiel

Eliot findet einen Job bei Guerdiato AG, bei der dafür zuständig ist die Rechnungen zu kontrollieren. Dabei arbeitet er am Computer, als dieser plötzlich seinen Geist aufgibt. Ein Mitarbeiter sagt ihm, er solle die Informatik-Abteilung anrufen, diese würde sich darum kümmern. Aber er müsse zuerst seinen Abteilungsleiter fragen. Eliot geht zum Abteilungsleiter und erzählt ihm von seinem Problem. Der Abteilungsleiter sagt Eliot, er sollte dort anrufen und das Problem schildern. Aber er solle auch fragen, wie viel dass denn koste. Eliot wundert sich:"Wie kann das etwas kosten. Dass ist doch dieselbe Unternehmung. Da muss man doch nicht extra zahlen." Der Abteilungsleiter erklärt es ihm folgendermassen:"Ja, Du hast recht. Es ist dieselbe Unternehmung. Aber es ist so: Diese Abteilung hat führt eine eigen Rechnung. Und jedes mal, wenn ein Computer repariert werden muss, stellt diese